Pasūtījumu atcelšana

• Pasūtījumu var atcelt bez maksas, kamēr tas nav nodots piegādei — rakstiet uz nhoulv@gmail.com vai zvaniet +371 26577773.
• Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, tas tiek apstrādāts kā preces atgriešana.
• Pakalpojuma pieteikumu var atcelt bez maksas ne vēlāk kā 24 stundas pirms saskaņotā laika.

Preču atgriešana

• Patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci bez iemesla paskaidrošanas.
• Precei jābūt nelietotai, oriģinālajā iepakojumā un pilnā komplektācijā.
• Atgriešanas izmaksas sedz klients, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai nosūtīta kļūdaini.
• Atteikuma tiesības neattiecas uz jau sniegtu, pilnībā izpildītu apstrādes pakalpojumu.

Preču maiņa

• Preci var apmainīt pret citu izmēru vai produktu 14 dienu laikā, ja tā nav lietota.
• Maiņu saskaņojiet, rakstot uz nhoulv@gmail.com; cenu starpība tiek piemaksāta vai atmaksāta.

Naudas atmaksa

• Naudu atmaksājam 14 dienu laikā pēc atgrieztās preces vai atteikuma saņemšanas.
• Atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma karti vai kontu, ar kuru tika veikts maksājums.
• Ja piegādi apmaksāja klients, tiek atmaksāta preces cena un standarta piegādes maksa.